Los vecinos de Puno están molestos por los constantes apagones y cobros injustos en sus recibos de luz. Según Amador Núñez, presidente del Frente de Organizaciones Populares (FOP), la empresa Electro Puno no da explicaciones claras ni soluciones a estos problemas que afectan a los usuarios.
Durante el 2024, los apagones han sido frecuentes en distintos sectores de la ciudad, causando daños en electrodomésticos y perjudicando la economía de los hogares. Núñez señala que la empresa corta y restablece el servicio sin previo aviso, dejando a los vecinos sin alternativas para proteger sus equipos.
Otro problema es la lectura de los medidores. Según el dirigente, Electro Puno utiliza un promedio del consumo de los últimos seis meses para calcular los recibos, lo que no refleja el uso real de la energía. Esto afecta especialmente a familias que estuvieron ausentes o consumieron menos energía, pero siguen pagando montos altos.
Vecinos han reportado recibos con valores iguales a meses anteriores, a pesar de no haber usado sus viviendas. Además, Núñez indicó que las empresas contratadas para la lectura, distribución y supervisión de los recibos no están bien organizadas, lo que genera desconfianza. Incluso, los supervisores no se identifican adecuadamente, lo que complica el seguimiento de los reclamos.
El FOP ha recibido siete casos concretos de cobros indebidos y ha habilitado el número 98522209 para que los afectados presenten sus quejas. Núñez anunció que se solicitará una reunión con el gerente general de Electro Puno y los supervisores para exigir explicaciones. También hizo un llamado a las comunidades de otros distritos y provincias para unirse a las protestas.
Los pobladores esperan que Electro Puno asuma su responsabilidad, contrate personal capacitado y solucione los problemas de apagones y cobros injustos. Según el FOP, estas medidas son necesarias para garantizar un servicio justo y de calidad para todos los usuarios.
